安徽ETC

《安徽ETC》是一款由安徽省交通集团开发的移动应用程序，旨在方便车主在高速公路上支付通行费。ETC（Electronic Toll Collection）是一种基于RFID射频技术的高速公路收费系统，因其无需停车缴费、省时省力等优点而备受青睐，如今已覆盖全国多条高速公路。安徽ETC的主要功能就是帮助车主完成ETC的开通、充值、查询、消费等操作。使用该应用程序，车主只需下载安装、注册登录、绑定车牌号、选择支付方式即可完成ETC的开通。在行驶高速公路时，车主只需到ETC专用车道，ETC设备会自动识别车辆信息并扣费。

安徽ETC软件常见问题解决方法介绍

1、通过网上营业厅充值时，银行账户扣款成功了，为什么卡片余额没有增加？

答：用户银行账户扣款成功之后，需点击【返回商户】按钮，返回到写卡页面。若未点击【返回商户】到写卡页面，需重新登录手机APP，根据系统提示“您有一笔订单xxx元未写入”，具有NFC功能的手机可直接贴卡或者插读卡器确认写入该笔充值金额；若无未完成订单的提醒，请致电96369服务热线进行处理。

2、通过手机APP充值时，银行卡开通了网上支付，为什么页面提示该储值卡不能充值？

答：若使用手机终端给徽通卡充值，所使用的银行卡片须有银联的标记，并且除了开通网上支付功能外，还需开通手机支付功能，详询银行发卡行。

3、使用带NFC功能的手机进行充值，银行账户扣款完成进入写卡步骤时，写卡不成功？

答：若一直写卡不成功，主要原因为用户手机终端NFC功能线圈场强若弱导致，可再次读卡，或提交退款申请。充值当日提交退款申请，退款金额当日可退至原账户；跨日提交退款申请，退款金额5个工作日可退至原账户。三星S4、三星note系统（包括三星note2、三星note3、三星note4）等手机，建议使用慧宝读卡器进行充值，若连接读卡器，绿色指示灯不亮，表示该机型数据接口不带otg数据双向传输功能。

4、使用手机APP充值跳转到银联界面后，输入银行卡片信息，界面报错误代码1000003 无效商户，该如何让处理？

答：请确认您使用的银行卡是否具备银联标记，另外徽通卡充值平台暂不支持交通银行信用卡扣款，建议更换其他银行卡再进行充值。

5、在线充值申请提交时，系统提示：“卡片状态为锁定状态，请联系客服”该如何处理？

答：可能为卡账金额不符导致，请致电96369服务热线进行处理。

6、在徽通卡移动支付平台充值，如何获取发票？

答：用户持车主有效身份证件（单位用户持经办人有效身份证件或单位介绍信）和徽通卡至ETC客服中心打印发票。

安徽ETC软件功能介绍

1.定期检查电子标签：电子标签上有无明显损害、是否脱落，如果有发现问题应及时更换。

2.ETC开卡前先查看：ETC卡片开卡前应先检查是否正确清晰，以及ETC帐户余额是否充足。

3.在ETC收费站内保持车速顺畅通过：在经过ETC收费站时，应按照指示的标志和标线行驶，尽量不要加速或减速，以免影响ETC识别。

4.远离ETC某些干扰物：如顶部行李架、前挡风玻璃上的卫星定位装置等会影响ETC识别。

5.及时缴纳欠费：如有欠费，应及时补缴，否则可能会被罚款或者无法通过ETC收费站。

6.注意ETC账户安全：尽量不要将电子标签及密码透露给他人，避免账户被盗刷等情况发生。

7.按时充值ETC：如遇账户余额不足，应及时充值以免无法通过ETC收费站。

安徽ETC软件充值教程

第一步：打开安徽ETCapp使用NFC充值功能，需确保手机至NFC功能；

第二步：进入我的ETC----NFC充值，按提示操作打开手机NFC功能；

第三步：将安徽交通卡贴合在手机NFC感应区域，读卡成功即可；

第四步：输入需要充值的金额并完成支付；

第五步：返回商户按提示要求重新将安徽交通卡贴合在手机NFC感应区域，写卡成功，完成充值。

安徽ETC软件特色介绍

1、违章查缴----查询+代办一键处理

2、上下班时间减少车辆拥堵，排队等候时间，提高车主的舒适度和尊贵感

3、全面的ETC程序流程，方便快捷

4、出入不停车，提高通行效率，较少停车油耗和车辆机械磨损

5、违章查询+代办缴费一键处理，轻松速查全国25个省300个地市违章记录

6、车友互助----专为车主定制的互助、交流平台

应用评测

1、让用户在高速路程中轻松驾驶。无需再排队交钱，方便用户的出行，也节省了人力

2、用户可以使用手机一键出行，享受更加便捷的出行服务，用户可以使用手机一键充值，随时方便用户的使用，各种充值服务都可以使用手机快捷操作，非常好的节省了用户的时间

更新日志

v4.0.4版本

更新日期：2025.11.07

1、修复已知问题。

微信公众号：安徽ETC

客服电话：0551-96369