京麦app是一款专为京东商家设计的运营管理应用,帮助卖家便捷地管理店铺。它不仅汇集了京东官方的管理工具,还整合了各种第三方资源,让用户可以灵活选择合适的服务。应用提供订单处理、商品管理、物流跟踪以及与客户沟通等功能,帮助商家高效应对日常工作。通过实时数据更新,用户能够轻松获取店铺的健康日报和销售趋势,有助于及时调整经营策略。京麦支持多平台同步登录,不管是在手机上还是电脑端,都能随时掌握店铺动态,保证运营顺畅。集成了丰富的信息资源和专业知识,为商家打造了全链路的服务体验,使得管理过程更加简单和高效。
1、工单
即时处理工单,避免超时。
2、订单管理
随时随地查订单,发货更容易。
3、促销管理
方便管理促销活动,即时掌握活动状态。
4、数据罗盘
提供店铺的健康日报、流量、销量趋势等数据随时可查询。
5、消息中心
商品信息、订单信息、官方公告等,第一时间推送到手机。
6、京麦工作台
提供店铺关键信息提醒,以及商品、交易、数据、论坛等常用操作的快捷入口。
1、京麦app可以通过本软件对自己的店铺进行管理操作,实时上下架商品,更快捷的更改商品信息,使用简单
2、即使没有办公设备,也可以及时处理日常工作,京麦app不仅可以缓解业务繁忙的工作压力,而且可以提高业务的工作效率,使日常工作轻松完成
3、京麦app是京东为其商家打造的一款移动工作平台。商家使用京麦,可供享受到工作台、消息中心、数据罗盘、工单、订单管理等一系列店铺管理功能
v6.48.0版本
【客服】新增承诺待办功能,支持客服同事记录待办协助完成消费者需求;
【客服】自营供应商新增举报拉黑功能;
【售后】代申请售后服务单支持提交后即通过,并支持可自选地址;
【系统】修复一些已知问题。