售后宝app下载-售后宝(售后服务管理平台)安卓版下载 v1.8.19-OPPO之家

应用介绍

售后宝这是一款专为商品售后服务设计的应用软件，旨在为消费者提供全面、便捷的售后支持。应用内涵盖了退货、换货、维修和投诉等多项服务，确保消费者在购物后能够轻松处理各种售后问题，并严格遵循售后政策。用户可以方便地联系卖家或生产商，快速解决问题，享受高效、透明的售后服务体验。售后宝还有详细的订单跟踪和进度查询功能，让消费者随时了解售后处理状态。无论是遇到产品质量问题还是其他售后需求，用户都能通过这款应用获得及时的帮助和支持，极大提升了售后服务的质量和效率。

售后宝软件功能

全面覆盖售后场景，深耕八大行业解决售后难题；

多种智能派单方式，无缝切换抢单派单提升效率；

备件调拨多样化，提升备件管理效率确保库存充足；

客户满意度管理，及时统计回访评价提升客户服务体验。

应用特色

客户管理：全方位客户管理系统，让服务管理人员轻松掌握全面信息，做出高效的决策。

工单管理：工单全流程在线可视化，实现服务工单闭环管理，实现工单在线审核结算与客户的自动回访。

产品管理：完备的产品管理功能，可以管理产品的出厂信息、订单信息、交付数据等信息，查看与产品相关的服务记录和数据统计。

智能运营：基于人、事、物、服务多个维度的数据整合及深度分析，改善企业服务质量，提升客户满意度。

满意度管理：支持满意度自动回访和手动回访功能。

备件管理：自定义设置备件多级审批流程，建立不良品退换、服务商备件库管理等规范标准，实现多级仓库管理与异地备件调配，保障服务及时性。

应用评测

1、能随时查看用户的维修单，了解维修的各种细节，支持维修单实时状态查询，以及随时通知用户维修单的最新情况

2、面向广大的企业解决售后问题，软件功能丰富，通过互联网实现端到端的全过程售后，多种创意的智能派单方式，大大提升效率，需要的话就快来下载使用

3、售后宝，多行业线上售后服务平台。售后宝专注售后管理服务，提供售后智能派单、备件调拨、客户满意度管理等功能，让售后服务线上数据化，提升客户的服务体验

更新日志

v1.8.19版本

1、售后宝 AI 能力支持多模态，专有模型，并可以深度学习企业数据，创造企业专属 AI 应用

2、支持多款“数字员工”Agent，助力您在7x24小时响应客户，语音就能建工单，拍照检验服务质量中等多个客户服务场景提效

应用截图

应用信息

包名
shb.app.publink.cn
MD5
3358F8A89C23467DFA6FF9502930D051
敏感权限获取说明
查看敏感权限

敏感权限获取说明

与蓝牙设备配对

允许该应用查看设备上的蓝牙配置，以及与配对设备建立连接或接受其连接请求。

只能在前台获取精确的位置信息

此应用只有在前台运行时才能获取你的精确位置信息。你的手机必须支持并开启这些位置信息服务，此应用才能使用这些服务。这可能会增加耗电量。

只能在前台获取大概位置（基于网络）

此应用只能在前台根据网络来源（例如手机信号塔和WLAN网络）获取你的位置信息。你的设备必须支持并开启这些位置信息服务，此应用才能使用这些服务。

检索正在运行的应用

允许该应用检索近期运行的和当前正在运行的任务的相关信息。此权限可让该应用了解设备上使用了哪些应用。

读取你的SD卡中的内容

允许应用读取您SD卡的内容。

修改或删除你的SD卡中的内容

允许写入SD卡。

录音

此权限可让该应用不经您的确认即可随时录制音频。

修改系统设置

允许应用修改系统的设置数据。恶意应用可能会破坏你的系统配置。

获取额外的位置信息提供程序命令

允许该应用使用其他的位置信息提供程序命令。此权限使该应用可以干扰GPS或其他位置信息源的运作。

读取手机状态和身份

允许该应用访问设备的电话功能。此权限可让该应用确定本机号码和设备ID是否正处于通话状态以及拨打的号码。

拍摄照片或视频

允许该应用使用相机拍摄照片和视频。此权限可让该应用可让该应用随时使用相机，而无需您的确认。

直接拨打电话

允许该应用在你未执行操作的情况下拨打电话号码。此权限可能会导致意外收费或呼叫。请注意，此权限不允许该应用拨打紧急电话号码。恶意应用可通过拨打电话产生相关费用，而无需你的确认。
权限要求
查看权限要求

权限要求

查看网络连接

允许该应用查看网络连接的相关信息，例如存在和连接的网络。

查看WLAN连接

允许该应用查看WLAN网络的相关信息，例如是否启用了WLAN以及连接的WLAN设备的名称。

更改网络连接性

允许应用更改网络连接的状态。

完全的网络访问权限

允许应用程序打开网络套接字。浏览器和其他某些应用提供了向互联网发送数据的途径，因此应用无需该权限即可向互联网发送数据。

更改你的音频设置

允许该应用修改全局音频设置，例如音量和用于输出的扬声器。

控制振动

允许应用控制振动器。

防止手机休眠

允许应用阻止设备进入休眠状态。

关闭其他应用

允许该应用结束其他应用的后台进程。此权限可能导致其他应用停止运行。

请求安装文件包

允许应用请求安装文件包。

连接WLAN网络和断开连接

允许该应用与WLAN接入点建立和断开连接，以及更改WLAN网络的设备配置。
备案
浙ICP备2020031187号-12A